תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב בינך לבין Ruben Besserat ("אבן", "אנחנו"), מפעילת אפליקציית אבן (Aven) והשירותים הנלווים אליה ("השירות"). בעצם פתיחת חשבון, התחברות או שימוש בשירות, אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים. אם אינך מסכים — אל תשתמש בשירות.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, ללא כללי ברירת דין. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ולמעט מקרים בהם זכאי צרכן להגיש תביעה במקום מושבו לפי הוראת דין כופה.
אבן היא זירת מסחר מקוונת המחברת קונים ומוכרים עצמאיים של אופנה יד-שנייה ווינטג'. חוזה המכר מתבצע ישירות בין הקונה למוכר. אבן אינה צד לחוזה זה, אינה רוכשת בעלות בפריטים, אינה מחזיקה בהם פיזית ואינה מציגה כל מצג לגבי מקוריותם, מצבם, איכותם, חוקיותם או התאמתם למטרה כלשהי.
אבן אינה פועלת כסוכן, מתווך, נאמן או ערב מטעם משתמש כלשהו. ביטויים כגון "מוכר מאומת" או "פריט פופולרי" הם תיאוריים בלבד ואינם מהווים אחריות לפריט או למוכר.
בעצם פרסום פריט באבן, אתה (המוכר) מצהיר ומתחייב כי:
בעצם ביצוע הזמנה או קבלת הצעה באבן, אתה (הקונה) מאשר כי:
השירות תומך כיום בסליקת הזמנות באמצעות ביט (P2P): הקונה מעביר את הכספים ישירות למוכר, המוכר מאשר באפליקציה את קבלתם, וההזמנה עוברת לסטטוס "שולמה". אבן אינה מחזיקה בכספי הקונים ואינה מפעילה שירות נאמנות. הכסף עובר ישירות בין המשתמשים; אבן אינה גוף תשלומים, ספק שירותים פיננסיים מפוקח או מתווך פיננסי במשמעות חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (שירותים פיננסיים מוסדרים), התשע"ו-2016.
בעתיד, אבן עשויה להציע שירותי תשלום אופציונליים באמצעות ספק שירותים מורשה. שירותים כאלה יוסדרו בנספח נפרד ויחולו רק לאחר אישור אותם תנאים באפליקציה.
אבן רשאית לגבות עמלת פלטפורמה בקשר לשימוש בשירות. גובה העמלה (כיום 0% בתקופת ההפעלה המוקדמת) וכל שינוי עתידי יוצגו בשקיפות באפליקציה לפני כניסתם לתוקף, ויחולו רק על עסקאות שיושלמו לאחר פרסום השינוי.
בפרסום מודעות, תמונות, פרטי פרופיל, שידורים חיים, הודעות צ'אט וביקורות ("תוכן משתמש"), אתה מעניק לאבן רישיון עולמי, לא-בלעדי, ללא תמלוגים ובר העברה-משנה, לארח, לאחסן, לשכפל, להציג, להפיץ וליצור יצירות נגזרות מתוכן המשתמש, אך ורק לצורך הפעלת השירות, קידומו ושיפורו. הבעלות בתוכן נשארת שלך. ביקורות חייבות להיות אמיתיות, מבוססות על עסקה אמיתית, ולהיות תואמות את חוק איסור לשון הרע, התשכ"ה-1965.
אבן רשאית להסיר תוכן שלפי שיקול דעתה הסביר הוא משמיץ, מפר זכויות, מאיים, פוגעני מינית, גזעני או מפר את התנאים או את הדין. מפרים חוזרים יושעו או יוסרו.
אם פריט הגיע שונה מהותית מהתיאור (למשל פגום באופן שלא דווח, מזויף, שונה מהמודעה), לא הגיע כלל, או כשהקונה חושד בהונאה, רשאי הקונה לפתוח מחלוקת באפליקציה בתוך 72 שעות מהמסירה (או, אם הפריט לא הגיע, בתוך 14 ימים ממועד המסירה הצפוי שדווח על-ידי חברת המשלוחים).
תלונות על זיוף מטופלות במשולב עם סעיף זה ועם מדיניות הקניין הרוחני. מודעת זיוף שאומתה תוסר, ההזמנה תוחזר היכן שאפשר, והמוכר יושעה.
אתה מתחייב שלא:
הפרה עלולה לגרור אזהרות, הסרת מודעות, השבת תשלום, השעיית חשבון או סגירתו, וכן אחריות אזרחית או פלילית.
השירות, לרבות השם "אבן" / "Aven", הלוגו, העיצוב והקוד, הם בבעלות אבן ובעלי-רישיון מטעמה ומוגנים בדיני ישראל ובדין הבינלאומי. דבר בתנאים אלה אינו מקנה לך זכויות בקניין רוחני של אבן, למעט הרישיון המוגבל לשימוש באפליקציה כמתואר כאן.
אם אתה בעל זכויות וסבור שתוכן באבן מפר את הסימן המסחרי, זכויות היוצרים או קניין רוחני אחר שלך, אנא שלח הודעה כמתואר במדיניות הקניין הרוחני. אנו מפעילים הליך notice-and-takedown ונגיב במהירות.
אתה רשאי למחוק את חשבונך בכל עת מתפריט ההגדרות. אבן רשאית להשעות או לסגור את חשבונך, עם או ללא הודעה, אם נראה לה באופן סביר שהפרת את התנאים או את הדין, או כשנדרש לשם הגנה על משתמשים, על השירות או על צד שלישי. עסקאות פתוחות יושלמו או יוחזרו ככל שאפשר. הוראות שמטבען נועדו לשרוד סיום (לרבות סעיפי 7 — עמלות, 9 — רישיון, 14 — הסתייגויות, 15 — הגבלת אחריות, 17 — דין ושיפוט) ימשיכו לחול גם לאחר הסיום.
השירות ניתן "כמות שהוא" ו"בזמינות הקיימת". במידה המרבית המותרת בדין, אבן מתנערת מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי-הפרה, למקוריות פריטים, לדיוק מודעות, לאמינות משתמשים או להפעלה רציפה וללא תקלות. אין באמור כדי לשלול אחריות שאינה ניתנת להחרגה לפי הוראת דין כופה (לרבות נזק גוף עקב רשלנות רבתית).
במידה המרבית המותרת בדין, אחריותה המצטברת של אבן כלפיך בקשר לתנאים אלה או לשירות בכל תקופה של 12 חודשים מוגבלת לגבוה מבין: (א) סך עמלות הפלטפורמה שאבן גבתה בפועל מעסקאות הנוגעות לך באותה תקופה, או (ב) 500 ש"ח. אבן אינה אחראית לנזק עקיף, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין. הגבלה זו לא חלה על נזק שאינו ניתן להגבלה בדין.
אתה תשפה את אבן, נושאי המשרה, העובדים והסוכנים שלה, בגין כל תביעה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחה סביר של עו"ד) שמקורם ב: (א) תוכן המשתמש שלך, (ב) הפרת התנאים, מדיניות הפריטים או מדיניות הקניין הרוחני, (ג) עסקאות עם משתמשים אחרים, או (ד) הפרת דין.
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, בכפוף לכל דין צרכני כופה. הצדדים יפעלו תחילה בתום לב ליישוב מחלוקת באמצעות מנגנון המחלוקת באפליקציה או באמצעות פנייה לכתובת שבסוף המסמך, לפני פנייה לערכאות.
אבן רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים מהותיים יוכרזו באפליקציה לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף; המשך השימוש מהווה הסכמה. כשהדין מחייב הסכמה מפורשת, נבקש זאת בהודעת אישור באפליקציה.
מפעיל: Ruben Besserat, ישראל.
יצירת קשר כללית ומשפטית: rbesserat@gmail.com (זמני).
כתובות דומיין שמורות (יוקצו): legal@aven.co.il, support@aven.co.il, ip@aven.co.il, privacy@aven.co.il.